Trainer

• „Die Zukunft erleben“ – kompromisslose Kundenorientierung
• Stärken-orientiertes Management, motivierende Führung
• Umgang mit Menschen – Fordern und Fördern, zielorientiertes Führen
• „Im Verkauf gibt es nur einen Sieger“, Abschluss-orientiertes Verkaufen
• Sales- und Aftersales, Kundenorientierung, Prozesse, Nachhaltigkeit
• Konflikte –aufspüren, erkennen, lösen… Salomon heute!
• wirkungsvolles Präsentieren, zeitgemäßer Einsatz „neuer“ Medien
• erfolgreiche Messe, Schleppnetzfischen der „richtigen“ Besucherkontakte
• Akquisition am Telefon, Spaß am Flirten und Kontaktieren!
• „Zeitmanagement“, richtiger Umgang mit Prioritäten-Systemen, der Weg zum „Wichtigen“!
• Balance-Akt zwischen Beruf und Familie, persönlichen Stress aktiv bewältigen

Unternehmensberater

• Vision, Mission, strategische Planung, Zielprozess, Ziele, Führen mit Zielen...
• Zukunfts-Entwicklung sicher gestalten!
• Persönlichkeits-Präferenz Analysen, Welcher „Typ“ sind Sie?
• Geschäftsfeld- und Potentialanalysen
• Führungs-Werkstätten
• Team-Workshops
• Schwachstellenanalysen und Verbesserungspotentiale
• Verhandlungen sicher und zielorientiert führen und abschließen!
• Verhandlungen auf erster Ebene, KAMs, NAMs, Vorstände, internationale Verhandlungen

Qualifikation
Nach Grundschule und Gymnasium (Abitur) Ausbildung als Kfz.-Mechaniker (Magirus-Deutz und BMW), dann Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel und Bürokaufmann. Studium an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie (VWA) zum Betriebswirt (VWA). Kfz.-Handel und Export (USA).

Redner + Moderator

Impulsvorträge, Start-Up-Vorträge, Kunden-Workshops, Jahrestagungen,  Produkteinführungen, Moderationen …

Qualifikation

Jahrgangsbester  als Kfz.-Mechaniker (Magirus-Deutz und BMW)
Kaufmann im Einzelhandel und Bürokaufmann
Studium zum Dipl.-Betriebswirt (VWA)
Kfz.-Handel und Export (USA)
Verkaufsausbildung und Automobilverkäufer, Daimler-Benz, Verkaufsleiter, OPEL
Geschäftsführer: Ford, Volvo, Toyota, Lexus, Ford, VW, …

Weiterbildung

NEWAYS-International, Training und Consulting:

• Trainerausbildung
• Ausbildung “Verkaufstraining”
• Ausbildung “Managementtraining”
• Ausbildung “Selbst- und Zeitmanagement”
• Ausbildung “Moderation”
• Ausbildung “Coaching”
• Ausbildung “Messetraining”
• Ausbildung “Stressbewältigung, Umgang mit sich selbst”
• Ausbildung „Wirkungsvoll Präsentieren“
• Ausbildung „Teamtraining“
• Ausbildung „richtiges Telefonieren“
• Ausbildung „Akquisition, …sich selbst verkaufen“
• AZWV-zertifizierter Trainer,
• impuls-Training, Q-Pool 100, „Certified Business Trainer“

Freier Autor

für das „IWW“ - Institut für Wirtschaftspublizistik,
Verlag Steuern, Recht, Wirtschaft GmbH & Co.KG

Markus J. Bitter

geboren in St. Louis, Mo. USA, Staatsangehörigkeit: Deutschland und USA,
Trainings auf Deutsch und English.

Interessen
…für Menschen, Menschen, Menschen... Sport: Wakeboarding, Kite-Surfen, Ski, Fitness, Segeln, Windsurfen – viel Musik … - und noch Werbepins sammeln und guter Wein…

Stärken
… „JA“ zum Leben, Chancendenker, Kletterer, ...sag niemals nie...

Schwächen
... und sehr gutes Essen ...

 Zitate:
„Ich glaube an das Gute im Menschen, an Werte und Ideale. Oftmals schlafen sie nur und warten darauf, geweckt zu werden ...“.

“Erfolgreiche Unternehmen kümmern sich um die wichtigen Dinge – und nicht immer nur um die dringenden!“ …

“die wichtigste Frage, die meistens vernachlässigt wird heißt…“Wem muss der Wurm schmecken?“ …“

“Betriebsergebnis ist die Summe aus Mitarbeiterzufriedenheit + Kundenzufriedenheit“

 „...Jeder Mensch sehnt sich nach Selbstbestätigung und Anerkennung. Der Manager, der das erkennt und in seinem Verhalten berücksichtigt, schafft ein Umfeld hochmotivierter, glücklicher Mitarbeiter. Da ist Erfolg kein Zufall, sondern unausweichlich. ... Lob ist der Superkraftstoff, der unsere Mitarbeiter zu Höchstleistungen veranlasst. ...“.

“Nicht jede Veränderung führt zu Verbesserungen, aber wenn ich etwas verbessern will, muss ich etwas verändern!“…

Kunden